Tarification du plan PRO
Gratuit
  • Limit of messages: 2000 per account
  • Accès à toutes les fonctionnalités de base
    • Diffusion
    • TLN (modèles personnalisés et pré-entraînés)
    • TTS/STT
    • Chat en direct
    • Exporter Chat
    • Rapports détaillés (exportation en XLS, JSON)
    • Tous les canaux
    • Le SnatchBot Store
  • Logo SnatchBot
  • Accès au centre d'assistance communautaire
Prix
Starter
$99
$79
par mois
Team
$199
$158
par mois
Business
$449
$358
par mois
Entreprise
Limite des messages 10,000 25,000 75,000 Illimité
Coût par message $0.0099 $0.0079 $0.0080 $0.0063 $0.0060 $0.0048
Vous économisez −20.12% −19.60% −36.06% −39.53% −51.75% Contactez-nous pour obtenir une remise
Fonctionnalités avancées
All basic features
Personnaliser le design du bot
Supprimer la marque SnatchBot
Premium customer support
Analyse avancée
Extensions Premium
Fonctionnalités d'interaction Premium
Translation Interaction
Maps Interaction
Integration
Hootsuite
Hubspot
Salesforce
Zoho CRM
WhatsApp
Zendesk
Team collaboration
Personal onboarding
Security assistance
Intégrations personnalisées
Chatbot building services
Chatbot maintenance
S’abonner S’abonner S’abonner Nous contacter
FAQ
Actuellement, les principales fonctionnalités de l'Offre Pro sont les suivantes :
  • La suppression du logo de SnatchBot
  • Un nombre de messages illimité (prix basé sur le nombre de messages échangés)
  • Un excellent support avec un gestionnaire dédié
  • Une analytique avancée
  • Des interactions premium (traduction, géolocalisation, recherche Google)
  • Des plugins avancés (Salesforce, etc...)
D'autres fonctionnalités seront ajoutées à l'Offre Pro dans un futur proche !
Select a plan that suits your usage best based on the number of messages you expect your bot to exchange per each month. When your message use grows, you can adjust the total monthly price accordingly, so you only pay for what you use.
Vous pouvez trouver vos factures mensuelles dans la section Profil. Sélectionnez l’onglet "Historique des soldes" et cliquez sur "Abonnement et renouvellements" et vous verrez la liste des transactions effectuées dans votre compte. Recherchez la transaction dont vous avez besoin et cliquez sur l’icône "Recu" dans la colonne Détails du paiement.

PRO-Plan starts at a monthly price of $99 per bot. Before accepting the terms and conditions and clicking PAY, you’ll want to use the PRO-Plan Fee Calculator to see what your monthly usage fee will be.
This is based on the number of messages your chatbot exchanges with its users. The plan starts at $99 a month for up to 10,000 messages, $199 for up to 25,000 and continues to $449 for 75,000. Enterprise plans are available to the most demanding customers at individual conditions.

Après avoir sélectionné le plan qui vous convient, cliquez sur la case pour accepter les conditions générales. Vous pourrez alors ajouter des fonds à votre solde. Après avoir cliqué sur le bouton « Ajouter des fonds à votre solde », entrez le montant que vous souhaitez ajouter à votre compte. Cliquez sur « Carte de crédit » et vous pourrez alors choisir d'utiliser PayPal ou une carte de crédit pour cette recharge.

Une fois que vous aurez payé, vous verrez le nouveau solde dans la colonne de gauche. Cliquez sur le bouton « Solde » pour obtenir plus de détails, tels que l'historique de vos paiements, et pour gérer les abonnements et les paiements correspondants aux recharges.

Votre abonnement sera automatiquement renouvelé à la même date le mois suivant et chaque mois tant que vous disposerez de fonds suffisants dans votre solde. Pour savoir combien de messages mensuels a échangé le bot, il vous suffit de retourner à la page de configuration.

Si vous utilisez la totalité de votre crédit de messages pour le mois, vous aurez la possibilité d'augmenter votre tarif au niveau suivant. Celui-ci sera automatiquement le tarif récurrent à l'avenir. Si vous souhaitez baisser à nouveau le tarif manuellement (peut-être que le nombre élevé de messages échangés était une exception), c'est simple à faire. Il suffit d'appuyer sur le lien « Changer de plan ». Félicitations ! Vous êtes titulaire d'un plan PRO et votre bot est prêt à accomplir ses tâches sans notre image de marque et avec une assistance clientèle de premier ordre

C'est une excellente nouvelle : cela veut dire que votre bot est très efficace et que vos clients sont satisfaits. Veuillez nous contacter pour que nous puissions vous proposer une Offre Pro sur mesure. Dans le cas contraire, vous continuerez à être facturé automatiquement selon notre barème dégressif.

Nous effectuerons le prélèvement sur votre carte de crédit le jour même où vous activerez votre abonnement au plan PRO. Le prélèvement sera un montant estimatif (basé sur le nombre de messages prévu par votre bot pour le mois à venir). Nous effectuerons automatiquement le prélèvement sur votre carte de cette façon chaque mois, à la date de paiement.

EXAMPLE: Roberto wants to upgrade from the Free Plan to the PRO-Plan. He subscribes to a PRO-Plan on 1 Jan. At this time, Roberto expects his bot to reach 20 000 messages exchanged in a month. His credit card is immediately charged $199 (the price for up to 25 000 messages). Roberto’s bot is very successful, so he decides to upgrade to 75,000 messages ($449) by 25 January. Roberto’s PRO-Plan billing will then reach $449 for the month of January and on 1 February, his subscription will start at $449.

Personne (pas même vous) ne sera capable de voir l'intégralité des détails de votre carte de crédit car nous ne stockons pas ces informations. Pour gérer les paiements, SnatchBot utilise Paddle, l'un des fournisseurs de service de paiement par Internet les plus importants et les plus sécurisés.
Si vous supprimez votre PRO bot, votre abonnement au plan PRO sera résilié (votre carte ne sera pas débitée au moment de la résiliation).
Si vous déconnectez votre bot PRO dans la section « Canaux », votre abonnement au plan PRO restera actif et nous continuerons à débiter votre carte.

If, within the month, your number of messages has exceeded the number forecasted at the beginning of the month, then your PRO-Plan subscription will be paused. We will send you notifications so you can adjust the plan accordingly.

EXAMPLE: Roberto wants to upgrade from the Free Plan to the PRO-Plan. He subscribes to a PRO-Plan on 1 Jan. At this time, Roberto expects his bot to reach 20 000 messages exchanged in a month. His credit card is immediately charged $199 (the price for up to 25 000 messages). Roberto's bot is very successful, so it grows from 25,000 messages ($199) to 75,000 messages ($449) by 25 January. Roberto's PRO-Plan billing will then reach $449 for the month of January and on 1 February, his subscription will start at $449.

Sélectionnez votre bot PRO, ouvrez sa section « Configurer » et cliquez sur l'onglet « Plan PRO ». Sur cet onglet, vous pouvez gérer votre abonnement PRO et voir les informations concernant votre Plan PRO, comme le nombre de messages disponibles et votre tarif mensuel actuel. De plus, nous vous enverrons un e-mail à chaque fois que vous vous rapprocherez de votre limite de messages, et à nouveau lorsque vous aurez épuisé votre nombre de messages. Si vous épuisez votre limite de messages autorisée pour le mois, vous aurez la possibilité d'augmenter votre tarif au niveau suivant. Celui-ci sera automatiquement le tarif récurrent à l'avenir. Si vous souhaitez baisser à nouveau le tarif manuellement (peut-être que le nombre élevé de messages échangés était une exception), c'est simple à faire. Il vous suffit d'appuyer sur le bouton « Changer de plan ».
Non, vous pouvez également payer via PayPal.
Nous nous efforçons de créer et de proposer à nos utilisateurs la meilleure expérience sur notre plateforme de création d'IA. Dans l'éventualité où vous ne seriez pas satisfait de SnatchBot pour une raison quelconque, nous vous proposons une « garantie satisfait ou remboursé de 30 jours, sans poser de questions ».
Nous débiterons votre carte de crédit le jour de l'activation de votre abonnement. Le montant débité sera basé sur le nombre de messages dont vous pensez avoir besoin lors du mois à venir.
Un message est comptabilisé lorsqu'un utilisateur envoie un message à un bot, et lorsqu'il reçoit un message du chatbot. Deux messages sont donc comptabilisés lorsqu'un chatbot envoie un message à l'utilisateur et reçoit une réponse.
Non. Il n'y a pas de frais de contrat, frais d'hébergement, coûts d'installation, frais d'hébergement d'images, frais de bande passante, frais cachés, frais fantaisistes, frais de résiliation ou autres coûts. Vous payez uniquement pour le nombre maximum de messages que votre bot a échangés et pouvez résilier votre abonnement à tout moment.
Tous les administrateurs de bot ne pourront voir que votre historique de paiements complet et les quatre derniers chiffres de votre carte bancaire. Cependant, personne ne pourra accéder aux informations de votre carte de crédit. Nous ne stockons pas ces informations. Pour gérer les paiements, SnatchBot utilise Paddle, l'un des fournisseurs de service de paiement par Internet les plus importants et les plus sécurisés.
Nous envoyons les factures à l'adresse e-mail spécifiée dans vos informations de facturation juste après avoir débité avec succès votre carte de crédit du montant des frais applicables pour le mois. Vous pouvez également accéder à l'historique de vos factures dans votre profil dans la section « Historique du solde », sous « Historique de Paiements ».
Votre Offre Pro restera active pendant le reste du mois (jusqu'à votre prochaine date de paiement) si vous choisissez d'annuler votre abonnement Pro. Aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé au moment de la résiliation de l'Offre Pro.
Votre historique de paiements sera accessible sur votre profil, dans la section « Historique du solde ».
Non, il vous suffit de nous communiquer votre nom et votre adresse e-mail pour créer un compte. Nous ne vous demanderons des informations de paiement que lorsque vous passerez à l'Offre Pro.
Oui, les utilisateurs de la plateforme SnatchBot peuvent déployer leur chatbot en quelques minutes sur le canal WhatsApp en utilisant le plan Pro à partir de 199 $.