Une plate-forme de création de chatbots pour les entreprises
et les développeurs

Omni-Channel Platform

Une plateforme unique pour créer des Chatbots

Le terme « omnicanal » fait référence à un modèle multicanal que les entreprises et les marques utilisent pour soutenir l'expérience de leurs clients. Avec la plateforme omnicanal de SnatchBot, vous pouvez spécifier les canaux via lesquels les utilisateurs peuvent accéder à vos agents conversationnels. De plus, vous pouvez créer, tester et publier des Chatbots dans chaque canal avec soit une seule API pour l'intégration, ou même un simple processus en un clic.

Bots or chatbots multi-channel

SnatchBot Plate-forme Omni-Canal

Si vous envisagez de créer et d'implémenter un Chatbot, la première étape consiste à déterminer le cas d'utilisation spécifique à votre marque. Une fois que vous l'avez fait, vous devriez avoir une bonne idée de l'endroit où votre Chatbot devrait être en direct et cela pourrait se faire sur plusieurs canaux. Par exemple, si vous souhaitez utiliser le Chatbot Skype, il est également disponible pour d'autres canaux de messagerie tels que le canal Slack, le canal SMS, le canal Facebook, le canal WeChat, le canal API, parmi d'autres.

Liste des canaux pris en charge

Bots API

SnatchApp ®

Interagissez avec votre Chatbot en utilisant l'application privée et sécurisée SnatchApp. SnatchApp est une plateforme gratuite de messagerie et d'appels disponible pour les ordinateurs de bureau, Windows 10, iOS, Windows 8, Android et autres périphériques.

Bots integration

Web Canal

Un moyen rapide et pratique d'intégrer une plateforme de messagerie personnalisable et en temps réel sur votre site Internet. Personnaliser un widget (application Internet) existant ou en ajouter un nouveau est rapide et facile.

Bots builder

Email

Interagissez avec votre Chatbot par le biais de messages électroniques et exécutez des tâches pour les utilisateurs sur la base de commandes. Les Chatbots reçoivent leurs propres adresses (@bot.snatchbot.me).

Publish bots

Facebook Messenger ®

Connectez votre Chatbot avec Facebook Messenger, une plateforme de messagerie gratuite qui fournit des communications vocales et textuelles et dispose de plus d'un milliard d'utilisateurs actifs.

twilio sms

Twilio ® SMS

Twilio est une plateforme de communication en ligne qui vous permet d'interagir avec votre Chatbot via des messages texte ou des applications vocales sur des API de service Internet.

skype

Skype ®

Skype permet également aux utilisateurs d'échanger du texte, des images, des vidéos et des contenus multimédias.

slack

Slack ®

Slack est un outil de collaboration d'équipe basé sur le cloud et une plateforme de messagerie en temps réel. Les interactions avec votre Chatbot via votre compte Slack dirigent les messages clients.

line copyright

Line ®

Interagissez avec votre Chatbot grâce à Line, une nouvelle application de communication qui permet aux utilisateurs d'envoyer des messages et de passer des appels vocaux gratuitement dans le monde entier.

other api

Autres/API

Si le canal que vous souhaitez n'est pas encore pris en charge par nos services, vous pouvez simplement intégrer notre API pour des échanges avec la plateforme. Les interactions entre votre Chatbot et le système utilisent une API unique et unifiée. Votre système peut également échanger des messages via un webhook.

telegram

Telegram

Un autre service gratuit de messagerie instantanée en nuage, des clients Telegram existent à la fois pour les systèmes mobiles (iOS, Android, Windows Phone, Ubuntu Touch) et les systèmes de bureau (Windows, macOS, Linux).

viber

Viber ®

Cette application de messagerie instantanée et VoIP compte plus de 700 millions d'utilisateurs dans le monde. Le déploiement de SnatchBot vers Viber est à venir dans un futur proche.

wechat

WeChat ® (Prochainement)

Avec plus d'un milliard d'utilisateurs actifs, l'intégration de votre Chatbot sur le canal WeChat permet des communications et des appels gratuits à travers les pays et les continents.

microsoft copyright team

Microsoft ® Team (Prochainement)

Connectez votre Chatbot à l'aide de votre compte Microsoft Team, un outil de collaboration basé sur le chat (discussion en ligne) qui fait partie de la suite de services Office 365.

cisco copyright spark

WhatsApp Entreprise (Prochainement)

WhatsApp pour entreprises a été conçu pour les petites entreprises afin de leur permettre d'entrer en contact facilement avec leurs clients grâce à des outils qui automatisent, classent et répondent rapidement aux messages.

amazon chime

Le chat pour entreprises par Apple (Prochainement)

Business Chat par Apple est une manière nouvelle et efficace pour les entreprises de communiquer avec leurs clients directement depuis Messages.

wordpress plugin

WordPress Plugin (Prochainement)

Ce plug-in activera un WebChat en temps réel sur votre site WordPress à l'aide de la plateforme SnatchBot. Les widgets (applications Internet) sont entièrement personnalisables, y compris le logo, les couleurs et plus encore.

CRÉEZ, TESTEZ ET DÉPLOYEZ VOTRE CHATBOTGRATUITEMENT

Essayez SnatchBot gratuitement ! Simplifiez votre processus de développement ; le développement frontal avec SnatchBot signifie que vous pouvez directement construire, tester et publier votre chatbot (robot de discussion en ligne). La configuration prend seulement quelques minutes, et vous pouvez avoir un chatbot capable de scénarios conversationnels complexes. C'est gratuit - aucune carte de crédit n'est requise. Êtes-vous prêt à construire votre propre SnatchBot ?

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