Les agents conversationnels apportent de l'innovation et une réelle valeur ajoutée au secteur des assurances. Ils sont populaires en tant qu'agents conversationnels en contact direct avec les clients qui peuvent fournir des devis et une couverture immédiate, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 ; et ils sont également populaires en interne, pour aider les compagnies d'assurance à traiter les nouvelles réclamations. Pour le client, l'agent conversationnel du secteur des assurances est une évolution positive qui prolonge les heures de bureau 24 heures sur 24, mais qui est aussi en mesure de trouver le bon produit et le bon devis en un instant. Sans qu'il soit nécessaire pour le client de décrocher le téléphone. En effet, l'agent conversationnel de l'assureur peut être contacté via le canal de messagerie préféré du client.
Pour les assureurs, les agents conversationnels qui s'intègrent aux systèmes principaux pour la création de tickets de demandes de réclamation, ainsi que pour faire progresser le processus de gestion des réclamations, sont une solution moins coûteuse et plus facile à utiliser pour le personnel qu'un logiciel conçu sur mesure. De tels agents conversationnels peuvent être lancés sur Slack ou sur les propres systèmes de communication interne de l'entreprise, ou ils peuvent même tout simplement fonctionner via des échanges d'e-mails.
Les agents conversationnels apportent de l'innovation et une réelle valeur ajoutée au secteur des assurances. Ils sont populaires en tant qu'agents conversationnels en contact direct avec les clients qui peuvent fournir des devis et une couverture immédiate, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 ; et ils sont également populaires en interne, pour aider les compagnies d'assurance à traiter les nouvelles réclamations. Pour le client, l'agent conversationnel du secteur des assurances est une évolution positive qui prolonge les heures de bureau 24 heures sur 24, mais qui est aussi en mesure de trouver le bon produit et le bon devis en un instant. Sans qu'il soit nécessaire pour le client de décrocher le téléphone. En effet, l'agent conversationnel de l'assureur peut être contacté via le canal de messagerie préféré du client.
Pour les assureurs, les agents conversationnels qui s'intègrent aux systèmes principaux pour la création de tickets de demandes de réclamation, ainsi que pour faire progresser le processus de gestion des réclamations, sont une solution moins coûteuse et plus facile à utiliser pour le personnel qu'un logiciel conçu sur mesure. De tels agents conversationnels peuvent être lancés sur Slack ou sur les propres systèmes de communication interne de l'entreprise, ou ils peuvent même tout simplement fonctionner via des échanges d'e-mails.