Tarif
Tarification simple et flexible pour créer un bot intelligent
Gratuit
Plan Pro
Gratuit
Accès à toutes les fonctionnalités de base
Diffusion TLN (modèles personnalisés et pré-entraînés) TTS/STT Chat en direct Exporter Chat Rapports détaillés (exportation en XLS, JSON) Tous les canaux Le SnatchBot Store
Nombre illimité de Chatbots
Interactions illimitées
Nombre illimité de messages
Logo SnatchBot
Accès au centre d'assistance communautaire
Démarrer dès maintenant
Plan Pro
Accès à toutes les fonctionnalités
Excellent gestionnaire de support dédié
Pas de logo SnatchBot
Analytique avancée
Interactions premium (traduction, géolocalisation, recherche Google)
Plugins avancés (Salesforce, etc...)
Fonctionnalité de collaboration : Créez et éditez votre bot simultanément depuis plusieurs comptes utilisateurs

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Le tarif mensuel dépend du nombre de messages échangés et sera automatiquement ajusté à chaque période de facturation

Combien de messages attendez-vous ?
Tarif mensuel estimé de 30 $ pour 10 000 messages (0,0030 USD par message) Tarif mensuel estimé de 79 $ pour 25 000 messages (0,0032 USD par message) Tarif mensuel estimé de 149 $ pour 50 000 messages (0,0029 USD par message) Tarif mensuel estimé de 199 $ pour 75 000 messages (0,0027 USD par message) Tarif mensuel estimé de 249 $ pour 100 000 messages (0,0025 USD par message) Tarif mensuel estimé de 449 $ pour 250 000 messages (0,0018 USD par message) Tarif mensuel estimé de 749 $ pour 500 000 messages (0,0015 USD par message) Tarif mensuel estimé de 999 $ pour 1 000 000 messages (0,0010 USD par message)
$30 pour 10000 messages $79 pour 25000 messages $149 pour 50000 messages $199 pour 75000 messages $249 pour 100000 messages $449 pour 250000 messages $749 pour 500000 messages $999 pour 1000000 messages
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FAQ
Actuellement, les principales fonctionnalités de l'Offre Pro sont les suivantes :
  • La suppression du logo de SnatchBot
  • Un nombre de messages illimité (prix basé sur le nombre de messages échangés)
  • Un excellent support avec un gestionnaire dédié
  • Une analytique avancée
  • Des interactions premium (traduction, géolocalisation, recherche Google)
  • Des plugins avancés (Salesforce, etc...)
D'autres fonctionnalités seront ajoutées à l'Offre Pro dans un futur proche !
Support dédié avec un système de tickets ; chatbots sans le logo SnatchBot et fonctionnalités et plugins supplémentaires (ajoutés tous les mois)
En tant qu'abonné à l'Offre Pro, vous disposez d'un système de tickets de support dans le Centre d'Assistance, sur le tableau de bord de votre chatbot. Vous pourrez y obtenir des réponses rapides et détaillées de la part de votre membre dédié dans l'équipe de support.
Un niveau de tarification est automatiquement sélectionné en fonction du nombre de messages échangés avec votre bot chaque mois. Lorsque vous utilisez plus de messages, nous ajustons le prix mensuel total en conséquence. Ainsi, vous payez seulement pour les messages échangés.
Nous nous efforçons de créer et de proposer à nos utilisateurs la meilleure expérience sur notre plateforme de création d'IA. Dans l'éventualité où vous ne seriez pas satisfait de SnatchBot pour une raison quelconque, nous vous proposons une «garantie satisfait ou remboursé de 30 jours, sans poser de questions».
Vous trouverez votre facture mensuelle dans l'onglet «Configuration» sur le tableau de bord de votre bot. Cliquez sur «Paiements» pour voir l'icône du reçu à côté du montant associé à chaque mois.
Nous débiterons votre carte de crédit le jour de l'activation de votre abonnement. Le montant débité sera basé sur le nombre de messages dont vous pensez avoir besoin lors du mois à venir. Si votre nombre de messages dépasse le seuil que vous avez choisi à la fin du mois, vous êtes alors débité en fonction du nombre de messages réellement échangés.

L'Offre Pro est disponible pour un prix mensuel minimum de 30 $ par bot. Vous serez ensuite facturé selon notre barème dégressif lorsque votre nombre de messages augmentera. Avant d'accepter les conditions générales et de cliquer sur PAYER, nous vous recommandons d'utiliser le Calculateur de Prix de l'Offre Pro pour avoir une estimation de votre tarif d'utilisation mensuel. Cliquez sur le lien VOIR LE TARIF (dans le coin inférieur gauche de la fenêtre rouge ci-dessus) pour l'ouvrir. Fermez ensuite le calculateur (en cliquant sur la croix dans le coin supérieur droit). Vous constaterez que le tarif mensuel estimé a été entré dans la fenêtre de paiement.
Ce montant est basé sur le nombre de messages que votre chatbot échange avec ses utilisateurs. L'offre commence à 30 $ par mois pour un maximum de 10 000 messages, à 79 $ pour 25 000 messages et continue jusqu'à un prix de 999 $ pour 1 000 000 messages.

Après avoir sélectionné l'offre qui vous convient, cliquez sur la fenêtre pour accepter les conditions générales. Vous pourrez ensuite ajouter des fonds à votre solde. Après avoir cliqué sur le bouton «Ajouter des fonds au solde», entrez le montant que vous souhaitez déposer sur votre compte. Cliquez sur Carte de Crédit. Vous pourrez ensuite choisir d'utiliser PayPal ou une carte de crédit pour recharger votre compte.

Après le paiement, le nouveau solde apparaîtra dans la colonne de gauche. Cliquez sur le bouton Solde pour plus d'informations (telles que l'historique de vos paiements) et pour gérer vos abonnements et vos paiements complémentaires.

Votre abonnement sera automatiquement renouvelé à la même date le mois suivant puis tous les mois si votre solde est suffisant. Pour voir combien de vos messages mensuels le bot a échangés, retournez simplement sur la page Configuration.

Si vous avez utilisé tous les messages alloués pour ce mois-ci, vous pouvez faire passer votre tarif au niveau supérieur. Ce niveau de tarif sera ensuite automatiquement appliqué tous les mois. Si vous souhaitez réduire à nouveau le tarif manuellement (par exemple si le nombre élevé de messages échangés était exceptionnel), il vous suffit de cliquer sur le lien «Changer d'offre». Félicitations ! Vous êtes titulaire d'une Offre Pro et votre bot est prêt à remplir sa tâche, sans porter notre logo et en profitant d'un service client exceptionnel.

Un message est comptabilisé lorsqu'un utilisateur envoie un message à un bot, et lorsqu'il reçoit un message du chatbot. Deux messages sont donc comptabilisés lorsqu'un chatbot envoie un message à l'utilisateur et reçoit une réponse.
C'est une excellente nouvelle : cela veut dire que votre bot est très efficace et que vos clients sont satisfaits. Veuillez nous contacter pour que nous puissions vous proposer une Offre Pro sur mesure. Dans le cas contraire, vous continuerez à être facturé automatiquement selon notre barème dégressif.
Non. Il n'y a pas de frais de contrat, frais d'hébergement, coûts d'installation, frais d'hébergement d'images, frais de bande passante, frais cachés, frais fantaisistes, frais de résiliation ou autres coûts. Vous payez uniquement pour le nombre maximum de messages que votre bot a échangés et pouvez résilier votre abonnement à tout moment.

Nous débiterons votre carte de crédit le jour de l'activation de votre abonnement à l'Offre Pro. Le montant facturé sera basé sur un tarif estimé (en fonction du nombre de messages prévus de votre bot pour le mois à venir). Votre Offre Pro sera ajustée si votre nombre de messages dépasse pendant le mois le nombre prévu au début de celui-ci. Chaque mois, nous débiterons automatiquement votre carte de cette façon à votre date de paiement.

EXEMPLE :Roberto veut mettre à niveau son abonnement en passant de l'Offre Gratuite à l'Offre Pro. Il souscrit à une Offre Pro le 1er janvier. À ce moment-là, Roberto s'attend à ce que son bot échange 20 000 messages en un mois. Sa carte de crédit est immédiatement débitée de 79 $ (le prix pour un maximum de 25 000 messages). Le bot de Roberto rencontre beaucoup de succès et passe ainsi de 25 000 messages (79 $) à 55 000 messages (149 $) le 25 janvier. Le tarif de l'Offre Pro de Roberto va ensuite atteindre 79 $ pour le mois de janvier et son abonnement commencera à 79 $ le 1er février.

Tous les administrateurs de bot ne pourront voir que votre historique de paiements complet et les quatre derniers chiffres de votre carte bancaire. Cependant, personne ne pourra accéder aux informations de votre carte de crédit. Nous ne stockons pas ces informations. Pour gérer les paiements, SnatchBot utilise Avangate/2checkout, l'un des fournisseurs de service de paiement par Internet les plus importants et les plus sécurisés.
Personne (pas même vous) ne sera capable de voir l'intégralité des détails de votre carte de crédit car nous ne stockons pas ces informations. Pour gérer les paiements, SnatchBot utilise Avangate/2checkout, l'un des fournisseurs de service de paiement par Internet les plus importants et les plus sécurisés.
Nous envoyons les factures à l'adresse e-mail spécifiée dans vos informations de facturation juste après avoir débité avec succès votre carte de crédit du montant des frais applicables pour le mois. Vous pouvez également accéder à l'historique de vos factures dans votre profil dans la section «Historique du solde», sous «Historique de Paiements».
Si vous connectez un autre bot créé par SnatchBot à la même page avant votre prochaine date de paiement, votre abonnement à l'Offre Pro restera actif et nous continuerons à débiter votre carte de crédit. Si vous ne connectez pas d'autre bot à la même page avant votre prochaine date de paiement, votre abonnement à l'Offre Pro sera résilié (votre carte ne sera pas débitée lors de la résiliation). Vous pouvez ainsi continuer à reconnecter des versions clonées de votre bot ou d'autres bots à la même page sans que votre abonnement à l'Offre Pro pour cette page ne devienne inactif.
Votre Offre Pro restera active pendant le reste du mois (jusqu'à votre prochaine date de paiement) si vous choisissez d'annuler votre abonnement Pro. Aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé au moment de la résiliation de l'Offre Pro.

Votre abonnement à l'Offre Pro est ajusté si, lors d'un mois donné, votre nombre de messages dépasse le nombre prévu au début du mois. Nous débitons alors automatiquement votre carte de cette manière chaque mois, à la date de paiement. Nous débitons ensuite la carte de crédit que vous avez enregistrée conformément à notre calcul de tarif basé sur un barème dégressif, disponible sur le tableau de bord de l'Offre Pro.

EXEMPLE :Roberto veut mettre à niveau son abonnement en passant de l'Offre Gratuite à l'Offre Pro. Il souscrit à une Offre Pro le 1er janvier. À ce moment-là, Roberto s'attend à ce que son bot échange 20 000 messages en un mois. Sa carte de crédit est immédiatement débitée de 79 $ (le prix pour un maximum de 25 000 messages). Le bot de Roberto rencontre beaucoup de succès et passe ainsi de 25 000 messages (79 $) à 55 000 messages (149 $) le 25 janvier. Le tarif de l'Offre Pro de Roberto va ensuite atteindre 79 $ pour le mois de janvier et son abonnement commencera à 79 $ le 1er février.

Votre historique de paiements sera accessible sur votre profil, dans la section «Historique du solde».
Après avoir payé, vous verrez le nouveau solde dans la colonne de gauche. Cliquez sur le bouton Solde pour voir plus de détails (tels que votre historique de paiement) et gérer vos abonnements et paiements complémentaires. Nous vous enverrons un e-mail à chaque fois que vous approchez de votre limite, et encore un autre quand vous avez utilisé tous vos messages. Si vous avez utilisé tous les messages alloués pour ce mois-ci, vous pouvez faire passer votre tarif au niveau supérieur. Ce niveau de tarif sera ensuite automatiquement appliqué tous les mois. Si vous souhaitez réduire à nouveau le tarif manuellement (par exemple si le nombre élevé de messages échangés était exceptionnel), il vous suffit de cliquer sur le lien «Changer d'offre».
Non, il vous suffit de nous communiquer votre nom et votre adresse e-mail pour créer un compte. Nous ne vous demanderons des informations de paiement que lorsque vous passerez à l'Offre Pro.
Non, vous pouvez également payer par PayPal ou virement bancaire.

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