Tarification du plan PRO
Gratuit
  • Accès à toutes les fonctionnalités de base
    • Diffusion
    • TLN (modèles personnalisés et pré-entraînés)
    • TTS/STT
    • Chat en direct
    • Exporter Chat
    • Rapports détaillés (exportation en XLS, JSON)
    • Tous les canaux
    • Le SnatchBot Store
  • Logo SnatchBot
  • Accès au centre d'assistance communautaire
Prix $30
$24
par mois
$75
$60
par mois
$149
$119
par mois
$199
$159
par mois
$249
$199
par mois
$449
$359
par mois
$749
$599
par mois
$999
$799
par mois
Entreprise
Limite des messages 10,000 25,000 50,000 75,000 100,000 250,000 500,000 1,000,000 Illimité
Coût par message $0.0030 $0.0024 $0.0030 $0.0024 $0.0030 $0.0024 $0.0027 $0.0021 $0.0025 $0.0020 $0.0018 $0.0014 $0.0015 $0.0012 $0.0010 $0.0008
Vous économisez −20% −20% −20% -10% −29% -17% −33% -40% −52% -50% −60% -67% −73% Contactez-nous pour obtenir une remise
Chaque message supplémentaire $0.0060 $0.0048 $0.0060 $0.0048 $0.0060 $0.0048 $0.0054 $0.0042 $0.0050 $0.0040 $0.0036 $0.0028 $0.0030 $0.0024 $0.0020 $0.0016
Fonctionnalités avancées
Personnaliser le design du bot
Supprimer la marque SnatchBot
Assistance Premium Gestionnaire personnel
Analyse avancée
Extensions Premium
Fonctionnalités d'interaction Premium
Traduire la clé de l'API
Clé d'API des cartes
Integration
Hootsuite
WhatsApp
Hubspot
Salesforce
Zoho CRM
Zendesk
Intégrations personnalisées
Nouveau revendeur
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FAQ
Actuellement, les principales fonctionnalités de l'Offre Pro sont les suivantes :
  • La suppression du logo de SnatchBot
  • Un nombre de messages illimité (prix basé sur le nombre de messages échangés)
  • Un excellent support avec un gestionnaire dédié
  • Une analytique avancée
  • Des interactions premium (traduction, géolocalisation, recherche Google)
  • Des plugins avancés (Salesforce, etc...)
D'autres fonctionnalités seront ajoutées à l'Offre Pro dans un futur proche !
Un niveau de tarification est automatiquement sélectionné en fonction du nombre de messages échangés avec votre bot chaque mois. Lorsque vous utilisez plus de messages, nous ajustons le prix mensuel total en conséquence. Ainsi, vous payez seulement pour les messages échangés.
Vous pouvez trouver vos factures mensuelles dans la section Profil. Sélectionnez l’onglet "Historique des soldes" et cliquez sur "Abonnement et renouvellements" et vous verrez la liste des transactions effectuées dans votre compte. Recherchez la transaction dont vous avez besoin et cliquez sur l’icône "Recu" dans la colonne Détails du paiement.

Le plan PRO démarre à un prix mensuel de 30 $ par bot. Au fur et à mesure que votre nombre de messages augmentera, vous devrez payer selon notre barème progressif. Avant d'accepter les conditions générales et de cliquer sur « PAYER », vous devez utiliser le calculateur de frais du plan PRO pour voir à combien s'élèveront vos frais d'utilisation mensuels.
Ce calcul est basé sur le nombre de messages que votre agent conversationnel échange avec ses utilisateurs. Le plan commence à 30 $ par mois pour un maximum de 10 000 messages, 75 $ pour un maximum de 25 000 et atteint 999 $ pour 1 000 000.

Après avoir sélectionné le plan qui vous convient, cliquez sur la case pour accepter les conditions générales. Vous pourrez alors ajouter des fonds à votre solde. Après avoir cliqué sur le bouton « Ajouter des fonds à votre solde », entrez le montant que vous souhaitez ajouter à votre compte. Cliquez sur « Carte de crédit » et vous pourrez alors choisir d'utiliser PayPal ou une carte de crédit pour cette recharge.

Une fois que vous aurez payé, vous verrez le nouveau solde dans la colonne de gauche. Cliquez sur le bouton « Solde » pour obtenir plus de détails, tels que l'historique de vos paiements, et pour gérer les abonnements et les paiements correspondants aux recharges.

Votre abonnement sera automatiquement renouvelé à la même date le mois suivant et chaque mois tant que vous disposerez de fonds suffisants dans votre solde. Pour savoir combien de messages mensuels a échangé le bot, il vous suffit de retourner à la page de configuration.

Si vous utilisez la totalité de votre crédit de messages pour le mois, vous aurez la possibilité d'augmenter votre tarif au niveau suivant. Celui-ci sera automatiquement le tarif récurrent à l'avenir. Si vous souhaitez baisser à nouveau le tarif manuellement (peut-être que le nombre élevé de messages échangés était une exception), c'est simple à faire. Il suffit d'appuyer sur le lien « Changer de plan ». Félicitations ! Vous êtes titulaire d'un plan PRO et votre bot est prêt à accomplir ses tâches sans notre image de marque et avec une assistance clientèle de premier ordre

C'est une excellente nouvelle : cela veut dire que votre bot est très efficace et que vos clients sont satisfaits. Veuillez nous contacter pour que nous puissions vous proposer une Offre Pro sur mesure. Dans le cas contraire, vous continuerez à être facturé automatiquement selon notre barème dégressif.

Nous effectuerons le prélèvement sur votre carte de crédit le jour même où vous activerez votre abonnement au plan PRO. Le prélèvement sera un montant estimatif (basé sur le nombre de messages prévu par votre bot pour le mois à venir). Nous effectuerons automatiquement le prélèvement sur votre carte de cette façon chaque mois, à la date de paiement.

EXEMPLE : Roberto veut passer du plan gratuit au plan PRO. Il s'inscrit au plan PRO le 1er janvier et prévoit que son bot atteindra 20 000 messages échangés par mois. Une somme de 75 $ est immédiatement débitée de sa carte de crédit (le prix pour un maximum de 25 000 messages). Le bot de Roberto connaît un grand succès, si bien qu'il passe de 25 000 messages (75 dollars) à 75 000 messages (199 dollars) pour le 25 janvier. La facturation du plan PRO de Roberto atteindra alors 199 $ pour le mois de janvier et le 1er février, son abonnement commencera au prix de 199 $.

Personne (pas même vous) ne sera capable de voir l'intégralité des détails de votre carte de crédit car nous ne stockons pas ces informations. Pour gérer les paiements, SnatchBot utilise Paddle, l'un des fournisseurs de service de paiement par Internet les plus importants et les plus sécurisés.
Si vous supprimez votre PRO bot, votre abonnement au plan PRO sera résilié (votre carte ne sera pas débitée au moment de la résiliation).
Si vous déconnectez votre robot PRO dans la section « Canaux », votre abonnement au plan PRO restera actif et nous continuerons à débiter votre carte.

Si, au cours du mois, votre nombre de messages a dépassé le nombre prévu au début du mois, votre abonnement au plan PRO sera ajusté. Nous effectuerons automatiquement un prélèvement sur votre carte de cette façon chaque mois, à la date de paiement.

EXEMPLE : Roberto veut passer du plan gratuit au plan PRO. Il s'inscrit au plan PRO le 1er janvier et prévoit que son bot atteindra 20 000 messages échangés par mois. Une somme de 75 $ est immédiatement débitée de sa carte de crédit (le prix pour un maximum de 25 000 messages). Le bot de Roberto connaît un grand succès, si bien qu'il passe de 25 000 messages (75 dollars) à 75 000 messages (199 dollars) pour le 25 janvier. La facturation du plan PRO de Roberto atteindra alors 199 $ pour le mois de janvier et le 1er février, son abonnement commencera au prix de 199 $.

Sélectionnez votre bot PRO, ouvrez sa section « Configurer » et cliquez sur l'onglet « Plan PRO ». Sur cet onglet, vous pouvez gérer votre abonnement PRO et voir les informations concernant votre Plan PRO, comme le nombre de messages disponibles et votre tarif mensuel actuel. De plus, nous vous enverrons un e-mail à chaque fois que vous vous rapprocherez de votre limite de messages, et à nouveau lorsque vous aurez épuisé votre nombre de messages. Si vous épuisez votre limite de messages autorisée pour le mois, vous aurez la possibilité d'augmenter votre tarif au niveau suivant. Celui-ci sera automatiquement le tarif récurrent à l'avenir. Si vous souhaitez baisser à nouveau le tarif manuellement (peut-être que le nombre élevé de messages échangés était une exception), c'est simple à faire. Il vous suffit d'appuyer sur le bouton « Changer de plan ».
Non, vous pouvez également payer via PayPal.
Nous nous efforçons de créer et de proposer à nos utilisateurs la meilleure expérience sur notre plateforme de création d'IA. Dans l'éventualité où vous ne seriez pas satisfait de SnatchBot pour une raison quelconque, nous vous proposons une « garantie satisfait ou remboursé de 30 jours, sans poser de questions ».
Nous débiterons votre carte de crédit le jour de l'activation de votre abonnement. Le montant débité sera basé sur le nombre de messages dont vous pensez avoir besoin lors du mois à venir. Si votre nombre de messages dépasse le seuil que vous avez choisi à la fin du mois, vous êtes alors débité en fonction du nombre de messages réellement échangés.
Un message est comptabilisé lorsqu'un utilisateur envoie un message à un bot, et lorsqu'il reçoit un message du chatbot. Deux messages sont donc comptabilisés lorsqu'un chatbot envoie un message à l'utilisateur et reçoit une réponse.
Non. Il n'y a pas de frais de contrat, frais d'hébergement, coûts d'installation, frais d'hébergement d'images, frais de bande passante, frais cachés, frais fantaisistes, frais de résiliation ou autres coûts. Vous payez uniquement pour le nombre maximum de messages que votre bot a échangés et pouvez résilier votre abonnement à tout moment.
Tous les administrateurs de bot ne pourront voir que votre historique de paiements complet et les quatre derniers chiffres de votre carte bancaire. Cependant, personne ne pourra accéder aux informations de votre carte de crédit. Nous ne stockons pas ces informations. Pour gérer les paiements, SnatchBot utilise Paddle, l'un des fournisseurs de service de paiement par Internet les plus importants et les plus sécurisés.
Nous envoyons les factures à l'adresse e-mail spécifiée dans vos informations de facturation juste après avoir débité avec succès votre carte de crédit du montant des frais applicables pour le mois. Vous pouvez également accéder à l'historique de vos factures dans votre profil dans la section « Historique du solde », sous « Historique de Paiements ».
Votre Offre Pro restera active pendant le reste du mois (jusqu'à votre prochaine date de paiement) si vous choisissez d'annuler votre abonnement Pro. Aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé au moment de la résiliation de l'Offre Pro.
Votre historique de paiements sera accessible sur votre profil, dans la section « Historique du solde ».
Non, il vous suffit de nous communiquer votre nom et votre adresse e-mail pour créer un compte. Nous ne vous demanderons des informations de paiement que lorsque vous passerez à l'Offre Pro.
Oui, les utilisateurs de la plateforme SnatchBot peuvent déployer leur chatbot en quelques minutes sur le canal WhatsApp en utilisant le plan Pro à partir de 75 $.